为深入贯彻中央政治局常委会关于稳外贸工作的决策部署，浙江银保监局指导银行业保险业跟踪外贸发展趋势，结合宏观经济环境变化、贸易流程特点、市场需求和自身展业能力，积极开展外贸金融服务。聚焦全球疫情蔓延期间外贸企业面临的困难，加大贸易融资支持和保险保障力度，充分发挥金融在稳住外贸基本盘中的积极作用。
结合浙江银保监局金融支持稳外贸工作相关要求，绍兴银保监分局利用线上线下渠道，深入了解外贸企业尤其是小微外贸企业金融需求和生产经营需求。疫情期间，绍兴银保监分局指导银行机构对2019年年进出口量超100万美元的进出口企业进行电话对接，梳理600余家外贸企业在疫情防控与复工复产上面临的困难，引导银行保险机构针对外贸企业需求，通过单列信贷额度、推行保单融资等举措，重点做好疫情期间外贸企业金融需求对接工作。如中国银行绍兴市分行设立50亿元专项信贷资金，为有需要的外贸企业提供包括流动资金贷款、固定资产贷款、贸易融资和票据融资等品种在内的一体化融资支持方案，切实解决企业在生产经营中遇到的资金问题。加强银保合作，发挥出口信用保险增信作用，推广出口信用保险保单融资，出口企业将出口信用保险保单质押给银行即可获得贸易融资，解决企业融资难问题。如泰隆银行绍兴分行积极推广“越贸贷”融资业务，该业务通过“保险保单质押+银行授信+政策性风险担保”方式，由中国信保绍兴办事处、政策性担保公司和银行机构三方共同承担外贸企业贷款风险，有效降低外贸企业融资门槛。截至目前，该行已发放87笔“越贸贷”，金额总计达462.6万美元。
绍兴银保监分局引导银行机构主动担当，结合企业需求，开拓纯信用贸易融资产品，主动开展减费让利，缓解外贸企业资金压力。如针对账款周期长、资金占用大、担保难等长期困扰小微外贸企业的难题，宁波银行绍兴分行创新推广出口微贷业务，面向1500万美元以下优质出口企业，利用大数据技术对接跨境金融区块链平台，分析企业历史出口数据自动审批提供信用项下押汇额度，无需企业提供额外担保，有效解决企业贷款难题。杭州银行绍兴分行向外贸企业推出优惠套餐，一次性缴纳固定金额手续费的企业，享有在一定期限内通过杭州银行绍兴分行办理不限次数出口单证业务的优惠，为外贸企业节省业务办理费用。
着重引导银行保险机构提高跨境业务服务水平，建立快速理赔机制，更大程度减少企业损失。各类银行保险机构通过提供多样化服务、提高理赔效率、提升业务办理便利度等，为外贸企业复工复产提供风险保障。如工商银行绍兴分行深入推进国际贸易“单一窗口”建设，提升企业贸易便利化水平。引导企业客户积极使用“单一窗口”三方协议签订、预约开户、跨境汇款、汇率查询等线上服务功能，跨境汇出汇款客户申请成功到款项汇出境外，可在半个小时内完成，大大提高业务办理效率。人保财险绍兴市分公司对出险外贸企业适当放宽理赔条件，在贸易真实和债权金额确定的前提下，将定损核赔时间从4个月缩短到2个月以内。
随着疫情在海外的蔓延，外贸企业面临款项无法及时回收、货物运抵后被退后、国外贸易管制等各项风险。针对这些困难和风险，绍兴银保监分局引导银行保险机构发挥自身优势，聚焦企业经营风险，主动向外贸企业提供履约咨询、风险管理等增值服务，促进外贸企业转危为机、逆势发展。如中国信保绍兴办事处加强对国别风险的研究，持续更新发布国外政府贸易管制政策，利用线上渠道及时为企业提供风险主体异动监测和预警服务，帮助企业提升风险管理能力。绍兴银行建立外汇指导员机制，指定业务骨干为外汇指导员，对内加强培训和管理，提升服务质效；对外加强企业走访，组织宣传各项外汇业务便利化政策，通过现场走访、微信、电话等多渠道为企业答疑解惑。2020年上半年以来，已组织走访企业1000余次。